Мой Дом.ру

تحكّم في الإنترنت في المنزل وخارجه

اضبط إعدادات جهاز توجيه Wave وشبكة Wi-Fi المنزلية، واتصل بشبكة Wi-Fi العامة. يُمكن استخدام Wave مع أي مزود خدمة إنترنت. وإذا كنت عميلاً لدى Dom.ru، يُمكنك إدارة باقتك وعقدك وخدماتك من خلال التطبيق.

ما يُمكنك فعله في التطبيق:

إدارة جهاز توجيه Wave
اضبط إعدادات جهاز التوجيه وشبكة Wi-Fi من هاتفك الذكي.

- تغيير اسم شبكة Wi-Fi وكلمة المرور
- تشغيل وإيقاف Wi-Fi
- عرض الأجهزة المتصلة
- التحقق من حالة شبكة منزلك
- إعادة تشغيل جهاز التوجيه عن بُعد

الاتصال بشبكة Wi-Fi العامة
اضبط الاتصال من خلال التطبيق مرة واحدة. بعد ذلك، سيتصل هاتفك الذكي تلقائيًا بشبكة متاحة.

شراء أجهزة منزلية
اختر الأجهزة واطلبها مع خدمة التوصيل.

- أجهزة توجيه Wave
- أجهزة استقبال التلفزيون
- كاميرات المراقبة
- أجهزة الاتصال الداخلي
- المفاتيح وغيرها من الأجهزة المنزلية

الاتصال بشبكة الإنترنت المنزلية من Dom.ru
اختر باقة وسرعة إنترنت مناسبة، وقدّم طلب اتصال مباشرةً من خلال التطبيق.

إدارة خدمات Dom.ru
يمكن لعملاء Dom.ru إدارة جميع الخدمات من خلال التطبيق.

- تغيير باقتك وسرعة الإنترنت
- تفعيل خدمات الشركاء الإضافية وزيادة السرعة
- إضافة باقات قنوات تلفزيونية
- إيقاف الخدمات مؤقتًا أثناء الإجازة

- تفعيل الاشتراكات والخدمات الرقمية
- اختيار دور السينما عبر الإنترنت وخدمات الشركاء الأخرى، بالإضافة إلى خدمات إضافية لحماية أجهزتك.

- إدارة عقدك
- إضافة عقود متعددة والتنقل بينها بسهولة من خلال التطبيق.

- إضافة عقود لوالديك أو منزلك الصيفي
- التنقل بين العقود دون الحاجة لإعادة إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور
- إعادة تسمية العقود للعثور على العقد المطلوب بسرعة

- دفع قيمة الخدمات
- اختيار طريقة دفع مناسبة.

- الدفع عبر نظام الدفع الفوري أو SberPay
- عرض سجل الدفعات
- إعداد الدفعات التلقائية
- تفعيل الدفعات الموعودة
- استخدام مكافآت برنامج الولاء لدفع قيمة الخدمات

- طلب فني إلى منزلك
- إذا لم تتمكن من حل المشكلة بنفسك، يمكنك تقديم طلب لزيارة فني. تابع حالة طلبك من خلال التطبيق.

تحقق من اتصالك بالإنترنت واحصل على المساعدة
افحص اتصالك بالإنترنت بنفسك باستخدام أدوات التشخيص. إذا كانت لديك أي أسئلة، تواصل مع فريق الدعم عبر الدردشة.

ابقَ على اطلاع دائم بأهم الأحداث
تعرّف على الخدمات الجديدة، والعروض المُخصصة، والصيانة، والأعطال.

خصّص التطبيق
– اختر لون الخلفية
– غيّر أيقونة التطبيق
– بدّل بين الوضعين الفاتح والداكن