SFR & Moi

Mit der SFR & Me App verwalten Sie ganz einfach alle Ihre Mobilfunkanschlüsse und Boxen!

Verfolgen Sie Ihre Nutzung und Rechnungen

– Verwalten Sie Ihr Budget überall, in Frankreich oder im Ausland, dank der detaillierten Nutzungsverfolgung für alle Ihre SFR-Mobilfunkanschlüsse und Boxen.
– Sehen Sie Ihre letzten Rechnungen ein, laden Sie sie herunter und bezahlen Sie sie.
– Prüfen Sie die Tarife für Ihren Mobilfunkanschluss ins und aus dem Ausland.

Passen Sie Ihren Tarif an Ihre Bedürfnisse an.

– Verwalten Sie Ihren Tarif, indem Sie den Tarif wählen, der am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.
– Unterhaltung? Ausland? Sicherheit? Verfolgen Sie Ihre Bedürfnisse mit den vielen verfügbaren Optionen.
- Bestellen Sie Ihr Zubehör.
- Verlängern Sie Ihr Handy.

Verwalten Sie Ihren Vertrag ganz einfach.

- Erhalten Sie Benachrichtigungen und wichtige Informationen zu Ihren Anschlüssen direkt auf dem Startbildschirm oder im Benachrichtigungscenter.
- Verfolgen Sie den Fortschritt Ihrer Handy- und Box-Bestellungen sowie laufender Kundenservice-Fälle Schritt für Schritt.
- Ändern Sie Ihre persönlichen, Bank- und Verwaltungsdaten (Adresse, Zahlungsmethode, Kontaktnummern usw.).
- Verwalten Sie alle Ihre SFR Multi-Vorteile direkt.

Überprüfen und beheben Sie Probleme mit Ihrer Box.

- Prüfen Sie den Status Ihrer Box rund um die Uhr, indem Sie bei Bedarf eine Diagnose durchführen.
- Profitieren Sie nach einer Box-Diagnose rund um die Uhr von einem vorrangigen Kontakt mit einem erfahrenen technischen Berater.

Verwalten Sie Ihr Box-WLAN ganz einfach.

Für SFR Box 8-Kunden mit Smart WiFi über „Mein Smart WiFi verwalten“.
- Passen Sie Ihren Netzwerknamen und WLAN-Schlüssel einfach an und teilen Sie ihn. Überprüfen Sie die Qualität der Verbindung Ihrer Geräte.
- Installieren Sie Ihre Smart WiFi-Repeater an den besten Standorten für optimale WLAN-Abdeckung.
- Aktivieren/Deaktivieren Sie WLAN.

Für SFR Box-Kunden über „Mein WLAN verwalten“ (Funktion nur für bestimmte Tarife verfügbar). (nur)
– Einfache Verwaltung Ihres WLANs über die Box-Oberfläche
Antworten auf Ihre Fragen finden

Antworten auf Ihre Fragen finden
– Vielen Dank an den Support von SFR und der SFR-Community
– Über die Schaltfläche „Kontakt“ auf dem Startbildschirm und auf der Hilfeseite

Kostenloser Download und Nutzung in Frankreich (ohne Kosten für die mobile Internetverbindung, abhängig vom gewählten SFR-Tarif).
Die Anwendung ist für SFR-Kunden mit einem Mobiltelefon, Tablet & Dongle oder ADSL-/THD-/Glasfaser-Tarif verfügbar.