ResilioHub

ResilioHub – CRM y llamadas de voz con IA (API oficial de WhatsApp Business)

ResilioHub es una plataforma de comunicación empresarial y de interacción con el cliente desarrollada por ResilienceSoft que ayuda a las empresas a gestionar las conversaciones con sus clientes, colaborar con sus equipos y conectarse al instante mediante llamadas de voz con IA, utilizando la API oficial de WhatsApp Business.

Unifica toda la comunicación con tus clientes en una plataforma integral con CRM, bandeja de entrada compartida para equipos, llamadas de voz con IA, automatización de flujos de trabajo, mensajería masiva, gestión de clientes potenciales, gestión de campañas y agentes de IA personalizados, diseñados para mejorar la atención al cliente, las ventas y las operaciones comerciales.

📞 Llamadas de voz con IA

Conéctate al instante con clientes y miembros del equipo mediante llamadas de voz con IA.

• Llamadas de voz con IA
• Notificaciones de llamadas entrantes en tiempo real
• Visualización de llamadas entrantes en pantalla completa
• Responder y rechazar llamadas
• Historial de llamadas
• Comunicación empresarial
• Llamadas seguras
• Llamadas de voz de alta calidad

No te pierdas ninguna conversación importante gracias a las alertas instantáneas de llamadas entrantes, incluso cuando la aplicación se ejecuta en segundo plano o está cerrada.

🚀 API oficial de la plataforma WhatsApp Business

Conecta tu cuenta autorizada de WhatsApp Business de forma segura mediante la API oficial de la plataforma WhatsApp Business.

• Integración con la API oficial de WhatsApp Business
• Mensajería empresarial segura
• Soporte para múltiples agentes
• Sincronización en tiempo real
• Plataforma empresarial

💬 Bandeja de entrada compartida para el equipo

Colabora con tu equipo desde un único número de WhatsApp Business.

• Bandeja de entrada compartida para el equipo
• Gestión de chats para múltiples agentes
• Asignación de conversaciones
• Notas internas
• Etiquetas
• Cronología del cliente
• Conversaciones con clientes en directo

👥 CRM y gestión de clientes potenciales

Gestiona las relaciones con tus clientes desde una plataforma centralizada.

• Perfiles de clientes
• Gestión de contactos
• Gestión de clientes potenciales
• Cronología del cliente
• Historial del cliente
• Búsqueda inteligente
• Etiquetas y segmentación

📢 Mensajería masiva

Envía mensajes oficiales de WhatsApp Business a tus clientes.

Compatible con:

• Mensajes de marketing
• Mensajes de utilidad
• Mensajes de autenticación (OTP)

Realice un seguimiento del rendimiento de las campañas con el estado de entrega, las tasas de lectura y el análisis de la interacción.

⚙️ Automatización de flujos de trabajo

Automatice los procesos de negocio repetitivos sin necesidad de programar.

• Respuestas automáticas
• Calificación de clientes potenciales
• Enrutamiento de clientes
• Automatización de seguimiento
• Reserva de citas
• Automatización de procesos de negocio
• Integración de API y webhooks

🤖 Agentes de IA personalizados

Cree agentes de IA inteligentes para los flujos de trabajo de su negocio.

• Agente de atención al cliente
• Agente de ventas
• Agente de calificación de clientes potenciales
• Agente de reserva de citas
• Asistente de preguntas frecuentes
• Agentes de IA personalizados para empresas
• Integración de IA con flujos de trabajo existentes

📊 Panel de control y análisis

Supervise el rendimiento de su negocio con información en tiempo real.

• Análisis de conversaciones
• Informes de campaña
• Rendimiento del agente
• Actividad del cliente
• Panel de control empresarial

🔗 Integraciones

Integre ResilioHub con sus sistemas empresariales existentes.

• API REST
• Webhooks
• Integración con CRM y ERP
• Aplicaciones de terceros
• Integraciones personalizadas

Ideal para:

• Pequeñas y medianas empresas
• Grandes empresas
• Equipos de atención al cliente
• Equipos de ventas
• Equipos de marketing
• Instituciones educativas
• Organizaciones sanitarias
• Comercio minorista y electrónico
• Empresas inmobiliarias
• Empresas de servicios

Requisitos

Se requiere una cuenta autorizada de WhatsApp Business Platform para usar las funciones de mensajería y llamadas.

Aviso legal

ResilioHub es desarrollado por ResilienceSoft y se integra con la API oficial de WhatsApp Business Platform.

WhatsApp y Meta son marcas comerciales de Meta Platforms, Inc.