Lotus Booker

Lotus Booker es una aplicación empresarial para agentes de Vietnam Airlines que les ayuda a buscar vuelos, crear reservas, emitir billetes y gestionar las tareas posventa (cambios/reembolsos, servicios adicionales, etc.) de forma rápida y precisa, a la vez que gestiona los pedidos y las operaciones de taquilla en cualquier momento y lugar.

PLATAFORMA DE RESERVA DE BILLETES DE AVIÓN PARA AGENTES DE VIETNAM AIRLINES
1. Gestión sencilla de reservas y emisión de billetes:
Gestión centralizada de todas las reservas, billetes emitidos e historial de transacciones del agente. Operaciones empresariales fluidas en una sola aplicación, lo que reduce errores y ahorra tiempo de procesamiento.

2. Creación y gestión de múltiples niveles de agente:
Crea y gestiona cuentas mediante un modelo multinivel. Asignación clara de permisos, seguimiento de las ventas para cada grupo de usuarios y apoyo al funcionamiento eficiente del sistema de subagentes.

3. Política de precios flexible:
Configure políticas de precios y descuentos según segmentos de clientes, regiones, aerolíneas y otros criterios.

4. Operaciones estandarizadas de taquilla:
Apoya el procesamiento posventa (cambios/reembolsos), la gestión de registros, el registro del historial de transacciones y la conciliación de datos. Garantiza la coherencia en el funcionamiento de la taquilla, una verificación sencilla y la trazabilidad cuando sea necesario.

5. Informes comerciales visuales:
Proporciona un sistema para generar informes sobre ingresos, volumen de ventas, KPI de reservadores y agentes, estado de reservas, emisión de billetes y cambios/reembolsos. La información clara y fácil de rastrear optimiza los ingresos y facilita la toma de decisiones rápida.