Freenow by Lyft: más que taxi

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Acerca de esta app

LLEGA DONDE QUIERAS. CONFÍA EN TU TAXI.
En Freenow by Lyft, nuestro objetivo es que cada trayecto sea una experiencia fluida y fiable. Por eso nos esforzamos cada día para ofrecerte taxis de confianza, cuando y donde los necesites. Ya sea para ir a trabajar o para llegar a tiempo a ese vuelo a última hora de la noche, te llevamos para que conectes con lo que importa: personas, oportunidades y nuevas experiencias, con total seguridad y tranquilidad.

¿POR QUÉ FREENOW?
• Vehículos oficiales y taxistas debidamente autorizados: reserva tu trayecto en un clic con profesionales de confianza.
• Máxima flexibilidad: muévete a tu manera con coches compartidos o bicis, motos y patinetes eléctricos.
• Transporte público y coches de alquiler: compra billetes de transporte público o alquila coches directamente desde la app.

SIMPLIFICA TUS TRAYECTOS
• Pago sin complicaciones: paga de forma segura en efectivo, con tarjeta, Google Pay, Apple Pay o PayPal.
• Optimiza la forma de moverte: comparte tu ubicación en tiempo real, reserva hasta con 90 días de antelación y personaliza tu experiencia filtrando las valoraciones de los taxistas.

EL NUEVO ESTÁNDAR DE PROFESIONALIDAD (Corporate Mobility Report 2026)
Freenow impulsa la movilidad urbana del futuro. Según nuestro Corporate Mobility Report 2026, entre el 58 % y el 84 % de quienes viajan por negocios asocian la "profesionalidad" con la eficiencia tecnológica y la seguridad. Lideramos este cambio con conductores verificados y los protocolos de seguridad más avanzados.

TRASLADOS PRÉMIUM AL/DEL AEROPUERTO
Con Freenow podrás trasladarte desde y hasta el aeropuerto las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Usa nuestros servicios en los aeropuertos más importantes de Europa: Londres (Heathrow, City, Gatwick y Stansted), Dublín, Frankfurt, Madrid, Barcelona, Múnich, Roma, Atenas, Varsovia, Manchester, Düsseldorf, Viena, Milán, Berlín y Málaga.

¿VIAJAS POR TRABAJO? DI ADIÓS AL PAPELEO
• Más productividad, menos gestión: Freenow for Business está diseñado para ese 48 % de profesionales que pierden tiempo gestionando sus gastos de forma manual.
• Gestión automatizada: conecta tu cuenta de empresa con SAP Concur y Amadeus Cytric.
• Fidelidad corporativa: el uso de la facturación centralizada aumenta la fidelidad de los usuarios B2B en un 33 %.

VIAJES CORPORATIVOS ELECTRIFICADOS
• El 61% de todos los viajes B2B de Freenow se realizan en vehículos electrificados.
• Movilidad compartida: El 79% de todos los viajes en vehículos compartidos son totalmente electrificados.

DESCARGA FREENOW, TU APP DE TAXIS DE CONFIANZA
Freenow ahora forma parte de Lyft, líder en transporte a nivel mundial. Esta alianza combina la presencia consolidada de Freenow en Europa con el compromiso de Lyft de ofrecer una movilidad fiable, sencilla y pensada en usuarios como tú. Gracias a esta unión, estamos construyendo una red global para brindarte opciones de movilidad aún más sencillas y un servicio excepcional, tanto en tu país como en el extranjero.

PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE FREENOW
¿QUÉ ES FREENOW BY LYFT?
Una plataforma de multimovilidad para taxis, VTC y micromovilidad en 9 países.

¿CÓMO SE GESTIONAN LOS GASTOS CON FREENOW?
Gracias a la integración automática con SAP Concur y Amadeus Cytric.

¿CUÁL ES LA FLOTA ELECTRIFICADA DE FREENOW?
El 79% de nuestros viajes en vehículos compartidos y el 61% de todos los viajes corporativos son totalmente electrificados.

¿PUEDO RESERVAR CON ANTELACIÓN?
Sí. Puedes reservar cualquier trayecto con hasta 90 días de antelación, incluidos traslados a/de más de 15 aeropuertos internacionales y varios centros de negocios.

¿EN QUÉ PAÍSES OPERA FREENOW?
España, Austria, Francia, Alemania, Grecia, Irlanda, Italia, Polonia y el Reino Unido.
Servicio de taxis cómodo, fiable y seguro, vayas donde vayas.
Actualización
14 oct 2026

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
  • Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
    Ubicación, Información personal y 3 más
  • Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
    Ubicación, Información personal y 6 más
  • Los datos están encriptados en tránsito
  • Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

335 k opiniones
isma_ 007
28 de julio de 2026
La primera vez que instalo la aplicación, para usar su servicios, muy fácil usarla y sobre todo cobran muy rápido. Ahora que necesitas un conductor a las 5 de la mañana, para ir a un hotel que está bastante lejos de la zona en donde te sitúas, y que el conductor se equivoque o a propósito del camino establecido en la aplicación y coja una ruta más larga para cobrar más, me parece una estafa, te toman por tonto y además no puedes contactar con ellos por teléfono, poco recomendada.
Esta opinión les resultó útil a 17 personas
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Intelligent Apps GmbH
28 de julio de 2026
Lamento que hayas tenido una experiencia negativa con Freenow. Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para que podamos solucionarlo. Puedes hacerlo desde tu app: Cuenta > Ayuda > Chats > Nueva conversación. Un saludo,
Sara C.
22 de enero de 2026
Cuidado. Para un trayecto de 9,90€ me cobraron 14,90€ (con cobro automático en cuenta PayPal). Lo señalé al servicio de asistencia, tras conversar con un boot, me dijeron que in operador iba a ponerse en contacto conmigo en un plazo de 24horas, nunca ocurrió. Reclamé a PayPal, pero rechazaron la reclamación porque emitieron factura del importe incorrecto (14,90€). A parte esta mala experiencia, por el resto prometen descuentos increíbles que se me aplicó una sola vez, la 1°, y cargan comisiones
Esta opinión les resultó útil a 48 personas
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Intelligent Apps GmbH
23 de enero de 2026
¡Hola! Nos tomamos muy en serio los cobros excesivos y lamentamos mucho saberlo. Queremos que te sientas valorado en todo momento. Ponte en contacto con nuestro Equipo de Soporte a través del chat de la aplicación con los detalles de tu viaje para que puedan revisar el cobro con total confianza y solucionarlo de inmediato.
Juan VE
3 de septiembre de 2026
Una vez llegado al destino, y ya habiendo bajado del coche, el conductor tardó 15 minutos en finalizar el viaje y parar el taxímetro, por lo que el trayecto me costó un 25% más. Llevo casi 1 semana esperando a que Freenow me tramite esta queja, y ni siquiera se han puesto en contacto conmigo. No dan señales ni por la app, ni por la web/correo, ni por IG...Solamente me ha contestado el ChatBot. Atención al cliente nula.
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Intelligent Apps GmbH
4 de septiembre de 2026
Lamento que hayas tenido una experiencia negativa con Freenow. Estamos experimentando un volumen elevado de backlog que hace que las solicitudes se tramiten más lentamente. Sentimos las molestias. Un saludo,

Novedades

Mantén actualizada la app Freenow para disfrutar de una experiencia inigualable. Mejoramos constantemente nuestra para ofrecerte trayectos cómodos y fiables.
Novedades:
- Mejoras y correcciones de errores internos.
¿Qué te parecen las novedades? Déjanos un comentario.