Mobile Helper es una versiรณn mรณvil de WizHelper, una soluciรณn de soporte remoto que permite a los agentes acceder de forma remota a sus dispositivos mรณviles y resolver problemas en tiempo real.
Impide que el agente acceda a la informaciรณn personal del cliente al evitar la ejecuciรณn aleatoria del control remoto del agente incluso en dispositivos mรณviles. Como tal, la aplicaciรณn "cliente mรณvil" es un programa de soporte remoto rรกpido y confiable con funciones de seguridad especรญficas para dispositivos mรณviles.
Las empresas, las instituciones financieras y las oficinas gubernamentales pueden proporcionar fรกcil y fรกcilmente servicios de soporte remoto para sus clientes a travรฉs de la aplicaciรณn 'Cliente mรณvil'.
[Funciรณn principal / PC a mรณvil]
1. Control de pantalla
2. Transferencia de archivos
3. Escucha el sonido
4. Chat de voz: mรกs allรก del chat de texto, para facilitar la comunicaciรณn con los clientes.
5. Registro del dispositivo: registre el dispositivo mรณvil del cliente en la PC, Android (agente de instalaciรณn), el agente se conecta y administra automรกticamente.
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Actualizaciรณn
19 oct 2026