Gestiona tu internet en casa y fuera de ella
Configura tu router Wave y tu Wi-Fi doméstico, y conéctate al Wi-Fi de la ciudad. Wave es compatible con cualquier proveedor de internet. Si eres cliente de Dom.ru, gestiona tu plan, contrato y servicios desde la app.
Funciones de la app:
Gestiona tu router Wave
Configura tu router y Wi-Fi desde tu smartphone.
– Cambia el nombre y la contraseña de tu red Wi-Fi
– Activa y desactiva el Wi-Fi
– Consulta los dispositivos conectados
– Comprueba el estado de tu red doméstica
– Reinicia tu router de forma remota
Conéctate al Wi-Fi de la ciudad
Configura la conexión una sola vez en la app. Después, tu smartphone se conectará automáticamente a una red disponible.
Compra equipos para el hogar
Selecciona y pide equipos con entrega a domicilio.
– Routers Wave
– Decodificadores de TV
– Cámaras de videovigilancia
– Intercomunicadores
– Llaves y otros dispositivos para el hogar
Conéctate al internet doméstico de Dom.ru
Elige un plan, la velocidad de internet que mejor se adapte a ti y solicita la conexión directamente desde la app.
Gestiona tus servicios Dom.ru
Los clientes de Dom.ru pueden gestionar todos sus servicios desde la app.
– Cambia tu plan y velocidad de internet
– Activa servicios adicionales de socios y mejoras de velocidad
– Añade paquetes de canales de TV
– Pausa los servicios durante tus vacaciones
Activa suscripciones y servicios digitales
Elige cines online y otros servicios de socios, así como servicios adicionales para proteger tus dispositivos.
Gestiona tu contrato
Añade varios contratos y cambia entre ellos desde la app.
– Añade contratos para tus padres o tu casa de verano
– Cambia de contrato sin volver a introducir tu nombre de usuario y contraseña
– Renombra tus contratos para encontrar rápidamente el que necesitas
Paga tus servicios
Elige un método de pago conveniente.
– Paga mediante el Sistema de Pagos Rápidos o SberPay
– Consulta tu historial de pagos
– Configura pagos automáticos
– Activa los pagos programados
– Usa los bonos del programa de fidelización para pagar tus servicios
Solicita la visita de un técnico
Si no puedes resolver el problema, solicita la visita de un técnico. Consulta el estado de tu solicitud en la app.
Comprueba tu conexión a internet y obtén ayuda
Comprueba tu conexión a internet tú mismo con la herramienta de diagnóstico. Si tienes alguna pregunta, contacta con el chat de soporte.
Mantente al día de los eventos importantes
Infórmate sobre nuevos servicios, ofertas personalizadas, mantenimiento y averías.
Personaliza la app
– Elige un color de fondo
– Cambia el icono de la app
– Cambia entre temas claro y oscuro
Gestiona tu conexión Wi-Fi, tu router Wave y tus servicios Dom.ru desde una sola aplicación.