LogMeIn Resolve

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Acerca de esta app

*DESCARGUE SÓLO SI UN AGENTE DE SOPORTE DE CONFÍA LO INDICA HACERLO*

La aplicación móvil LogMeIn Resolve de GoTo permite a los agentes de soporte solucionar un problema que tiene en su dispositivo.

Cómo utilizar:
1. Instale la aplicación
2. Inicie la aplicación
3. Ingrese la clave de soporte que le proporcionó su agente de soporte.
4. Permita que su agente de soporte de confianza se conecte a su dispositivo

Características:
• Chatea con tu agente de soporte
• Comparte tu pantalla en vivo con tu agente de soporte

LogMeIn Resolve utiliza el servicio de Accesibilidad para proporcionar control remoto total de este dispositivo durante una sesión de LogMeIn Resolve. LogMeIn Resolve no rastrea ni controla ninguna acción o comportamiento a través de este servicio fuera de una sesión de LogMeIn Resolve.
Esta es una aplicación de asistencia segura, pero solo debe usarse con un agente de confianza.
Actualización
13 oct 2026

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
  • No se comparten datos con terceros
    Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
  • Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
    Ubicación
  • Los datos están encriptados en tránsito
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Asistencia de la app

Acerca del desarrollador
GoTo Group, Inc.
CustomerService@GoTo.com
333 Summer St Fl 5 Boston, MA 02210 United States
+1 385-300-8691

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