AddOn-모바일헬퍼 ABS

A aplicación AddOn-Mobile Helper ABS é unha aplicación complementaria que admite o control do móbil desde o PC ou desde o móbil cando o axente non pode controlar o dispositivo do cliente durante a asistencia remota a través da aplicación "Mobile Helper".

Esta aplicación usa o "Servizo de accesibilidade" de Android para axudar aos axentes a facer clic/desprazar/teclear no dispositivo do cliente.

Co consentimento do cliente, o axente executa as funcións da aplicación e o cliente pode observar as funcións da aplicación que se executan.

O axente non pode realizar a función só e a función da aplicación só se pode realizar co consentimento do cliente.

Ademais, os clientes poden deter as funcións da aplicación directamente en calquera momento ou solicitar a un conselleiro que deteña as funcións.

A aplicación AddOn-Mobile Helper ABS non almacena nin usa a túa información persoal.
Non se solicita información adicional ao usar a aplicación e todos os datos só se procesan no dispositivo do usuario e non se transmiten a un servidor externo.

Cando se utiliza a aplicación, todos os datos só se procesan no dispositivo do usuario e non se transmiten a un servidor externo.

[Principais funcións]
1. Úsase cando un axente controla o dispositivo dun cliente durante o control remoto de PC a móbil
2. Úsase cando un axente controla o dispositivo do cliente durante o control remoto de móbil a móbil.

[Dereitos de uso do servizo de accesibilidade]
1. Ver foco: úsase para inicializar a xanela de entrada antes de introducir texto na xanela de entrada.
2. Ver o cambio de texto: úsase para introducir texto na xanela de entrada

[Uso de servizos de accesibilidade]
1. Fai clic: úsase ao facer clic en calquera lugar do dispositivo
2. Desprazamento: úsase para desprazarse pola pantalla do dispositivo cara arriba, abaixo, esquerda e dereita
3. Entrada: úsase para introducir a xanela de entrada do dispositivo.