Мой Дом.ру

Xestiona a túa internet na casa e fóra

Configura o teu enrutador Wave e a wifi doméstica e conéctate á wifi da cidade. Wave pódese usar con calquera provedor de internet. E se es cliente de Dom.ru, xestiona o teu plan, contrato e servizos na aplicación.

Que podes facer na aplicación:

Xestiona o teu enrutador Wave
Configura o teu enrutador e a wifi desde o teu teléfono intelixente.
– Cambia o nome e o contrasinal da túa rede wifi
– Activa e desactiva a wifi
– Ver os dispositivos conectados
– Comproba o estado da túa rede doméstica
– Reinicia o teu enrutador de forma remota

Conéctate á wifi da cidade
Configura a conexión na aplicación unha vez. Despois diso, o teu teléfono intelixente conectarase automaticamente a unha rede dispoñible.

Compra equipos domésticos
Selecciona e solicita equipos con entrega.
– Enrutadores Wave
– ​​Descodificadores de TV
– Cámaras de CCTV
– Equipos de intercomunicación
– Chaves e outros dispositivos domésticos

Conéctate á internet doméstica de Dom.ru
Escolle un plan, unha velocidade de internet axeitada e envía unha solicitude de conexión directamente na aplicación.

Xestionar os servizos de Dom.ru
Os clientes de Dom.ru poden xestionar todos os servizos na aplicación.

– Cambiar o plan e a velocidade de internet
– Activar servizos adicionais de socios e aumentos de velocidade
– Engadir paquetes de canles de televisión
– Pausar os servizos para as vacacións

Activar subscricións e servizos dixitais
Escoller cines en liña e outros servizos de socios, así como servizos adicionais para protexer os teus dispositivos.

Xestionar o contrato
Engadir varios contratos e cambiar entre eles na aplicación.
– Engadir contratos para os teus pais ou a túa casa de verán
– Cambiar entre contratos sen ter que volver introducir o nome de usuario e o contrasinal
– Renomear os contratos para atopar rapidamente o que necesitas

Pagar polos servizos
Escoller un método de pago cómodo.
– Pagar a través do Sistema de pago máis rápido ou SberPay
– Ver o historial de pagos
– Configurar pagos automáticos
– Activar pagos prometidos
– Usar bonos do programa de fidelización para pagar polos servizos

Chamar a un técnico á túa casa
Se non podes resolver o problema ti mesmo, envía unha solicitude para que un técnico te visite. Fai un seguimento do estado da túa solicitude na aplicación.

Comproba a túa conexión a internet e obtén axuda
Comproba a túa conexión a internet ti mesmo usando os diagnósticos. Se tes algunha dúbida, ponte en contacto co chat de asistencia.

Manténte ao día dos eventos importantes
Obtén información sobre novos servizos, ofertas personalizadas, mantemento e avarías.

Personaliza a aplicación
– Escolle unha cor de fondo
– Cambia a icona da aplicación
– Cambia entre temas claros e escuros