SoLo Support

SoLo қолдау қызметі бекітілген техниктерге жалға алушының жұмыс кеңістіктерінде қашықтан қолдау көрсету жұмыстарын басқаруға көмектеседі. Android техник қолданбасы SoLo қолдауын басқару деңгейіне қосылады, сондықтан аутентификацияланған қолдау топтары белсенді қолдау сұрауларын қарап, басқарылатын құрылғыларды тексеріп, рұқсат етілген қашықтан сеанстарға қосыла алады.

MSP стиліндегі қолдау топтары үшін жасалған SoLo қолдау қызметі көрінетін келісімді, жалға алушының ауқымын және аудитке дайын сеансты басқаруды ерекше атап өтеді. Бұл техник қолданбасында тұтынушы тіркелгілеріне рұқсат етілмейді; SoLo қолдауының техник профиліңізге қосылған Google тіркелгісімен кіріңіз.

Негізгі мүмкіндіктер:
- Бекітілген техник профиліңізбен кіріңіз
- Қолдау сұрауларын және басқарылатын құрылғыларды қарап шығыңыз
- Рұқсат етілген қатысқан немесе қараусыз қалған қашықтан басқару сеанстарына қосылыңыз
- Өндірістік SoLo қолдау платформасына қосылған жергілікті мобильді қашықтан басқару бетін пайдаланыңыз

SoLo қолдауын SoLoVision LLC басқарады.