Fronius Solar.SOS

Fronius Solar.SOS ir pašapkalpošanās risinājums visiem tehniskajiem jautājumiem. Šī ir biznesa lietojumprogramma, ko uzstādītāji var izmantot, lai tiešsaistē uzsāktu apkalpošanas procesu tieši sistēmas atrašanās vietā — vienkārši izmantojot invertora sērijas numuru vai valsts kodu.
Tikai ar dažiem klikšķiem Solar.SOS piedāvā atbalstu problēmu novēršanā vai maiņas pasūtīšanas laikā. Liela priekšrocība: instalētāji jebkurā laikā var izmantot lietotni, lai paši atrisinātu tehniskas problēmas.
Uzmanību – šī lietotne ir tikai risinājums uzstādītājiem (B2B).

Iespējas:
- Viens konts — pārvaldiet vairākus kontus
- Visi pasūtījumi īsumā (lietas pārskats)
- Ātra detaļu maiņas pasūtīšana
- vienkāršs pasūtījuma statusa vaicājums
- Ziņapmaiņas funkcija ar tehnisko atbalstu (gadījuma ziņojumi)
- Push paziņojumi
- Piekļuve visām atbilstošajām instalēšanas un lietotāja rokasgrāmatām (Youtube,…)