RED & Moi

RED klients?
Vienkāršojiet savu ikdienu, lejupielādējot lietotni RED & Moi! 📲

Ar lietotni RED & Moi tas ir vienkārši, mēs to padarījām vienkāršu ;)

🏠 MĀJAS
• Piekļūstiet saviem RED abonementiem no viedtālruņa vai planšetdatora!
• Tikai ar dažiem klikšķiem pārbaudiet savu lietošanas statusu un pašreizējās RED priekšrocības.

📊 MANS IZMANTOJUMS
• Skatiet un lejupielādējiet informāciju par jaunākajiem rēķiniem
• Izsekojiet savam lietojumam Francijā un ārvalstīs:
o Francijā: skatiet savus multivides pirkumus ar iespēju mainīt pirkumu limitu, skatiet tarifus, kas tiek piemēroti jūsu mobilajai līnijai ārzemēs un no tās.
o Ārzemēs, izmantojot personalizēto sākuma ekrānu: izsekojiet interneta lietojumam, zvaniem un SMS/MMS ziņām.
• Vai vēlaties jaunu tālruni vai vairāk datu? Pārvaldiet un pielāgojiet savu abonementu un fiksētās un mobilās iespējas atbilstoši savām vajadzībām.

📂 MANS PIEDĀVĀJUMS
• Piekļūstiet un pārvaldiet savus kontus
• Viens konts visai ģimenei? Tas ir iespējams!
Izmantojot lietotni RED & Me, viegli konsolidējiet visas savas un savu tuvinieku līnijas.

📝 MANA INFORMĀCIJA
• Viegli piekļūt savai personiskajai informācijai
• Adreses maiņa? Jauna bankas konta informācija? Sadaļā "Mana informācija" tieši mainiet visu savu personisko informāciju.

❔ PALĪDZĪBA
• Vai SIM karte ir bloķēta? Sadaļā “Problēmu novēršana manā mobilajā telefonā” ir sniegtas visas nepieciešamās atbildes nozaudēšanas, zādzības, atbloķēšanas un daudz ko citu gadījumā.
• Atrodiet visas atbildes uz saviem jautājumiem, izmantojot tiešsaistes palīdzību FAQ 24/7 un no saviem RED klientu konsultantiem no pirmdienas līdz piektdienai no 8:00 līdz 21:00.
• Vai jau esat sazinājies ar mūsu klientu apkalpošanu? Pārbaudiet savus paziņojumus; jūsu RED konsultants, iespējams, jau ir atbildējis uz jūsu jautājumu! • Izsekojiet katram mobilā un kastes pasūtījuma solim: no reģistrācijas līdz pasūtījuma sagatavošanai, līdz aprīkojuma piegādei un pakalpojumu un līnijas aktivizēšanai.

RED Box klients?
• Bojājums vai incidents? Sadaļā “Mana lodziņa problēmu novēršana” varat pārbaudīt savas līnijas statusu, lai novērtētu tīklu.
• Palaidiet diagnostiku, lai pārbaudītu uztvērēja statusu un atrastu risinājumu problēmas novēršanai.
• Problēma? Varat mainīt tikšanos ar savu kastes tehniķi tieši no savas lietotnes.
• Piekļūstiet incidentu izsekošanai tūlīt pēc ziņošanas par to.

🔔PAZIŅOJUMU CENTRS
• Esiet informēts par saviem RED jaunumiem, izmantojot paziņojumu centru (jauns rēķins, pasūtījumu izsekošana utt.)
• Tam var piekļūt tieši no ekrāna augšējās labās puses. *****
Bezmaksas lejupielāde un lietošana kontinentālajā Francijā (izņemot mobilā interneta pieslēguma izmaksas atkarībā no abonēšanas plāna). Lietotne RED & Moi RED ir pieejama tikai SFR klientiem ar mobilo plānu vai interneta piedāvājumu.