KB스타뱅킹-신분증, 결제, 통신도 다 되는 은행

■ မှတ်ပုံတင်အတည်ပြုရန် လိုအပ်သည့်အချိန်တိုင်းအတွက် ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ID ကတ်အစား KB Star Banking 'မိုဘိုင်း ID ဝန်ဆောင်မှု' ကို အသုံးပြုပါ။

■ KB Star Banking ကိုအသုံးပြုသည့်အခါ အကျိုးကျေးဇူးများပေးဆောင်သည့် 'KB Star Banking Exclusive Mobile Plan' အတွက်လည်း အလွယ်တကူ စာရင်းသွင်းနိုင်ပါသည်။

■ (အသက် ၁၄-၁၈ နှစ်ကြားဖောက်သည်များအတွက်) သင့်အမည်ဖြင့် မှတ်ပုံတင်ထားသော မိုဘိုင်းဖုန်းရှိပါက 'KB Star Teens Service' ကို စမ်းကြည့်ပါ၊ ၎င်းသည် ID ကတ်မပါဘဲ ငွေလွှဲပြောင်းခြင်း၊ ငွေပေးချေမှုများနှင့် ကတ်အသုံးပြုမှုများအတွက် 'Pocket' အကောင့်တစ်ခုဖွင့်နိုင်စေပါသည်။

■ ဆေးရုံတွင် မှတ်ပုံတင်အတည်ပြုရန် လိုအပ်သည့်အခါ အဆင်ပြေစေရန် KB Star Banking 'ကျန်းမာရေးအာမခံ QR ဝန်ဆောင်မှု' ကို အသုံးပြုပါ။

■ 'KB Group Account Service' ကို အသုံးပြု၍ KB Star Banking အတွင်း အဖွဲ့များကို အဆင်ပြေစွာ စီမံခန့်ခွဲနိုင်ပါပြီ။

■ အက်ပ်ကိုဖွင့်သည်နှင့် အလိုအလျောက်ဝင်ရောက်နိုင်ရန် သင့် KB National Certificate ဖြင့် 'Auto Login' ကို စနစ်ထည့်သွင်းပါ။

■ သင့်အမည်ဖြင့် မှတ်ပုံတင်ထားသော မိုဘိုင်းဖုန်းနှင့် ID ကတ်တစ်ခုဖြင့် ငွေသွင်း/ထုတ်အကောင့်တစ်ခုဖွင့်နိုင်ပြီး ဘဏ်သို့သွားရောက်စရာမလိုဘဲ အင်တာနက်ဘဏ်လုပ်ငန်းအတွက် တစ်ပြိုင်နက်တည်း စာရင်းသွင်းနိုင်ပါသည်။ (အသက် ၁၄ နှစ်နှင့်အထက်)

■ V3 ကို KB Star Banking (ဗားရှင်း G6.2.0 သို့မဟုတ် ထို့ထက်မြင့်သော) တွင် ထည့်သွင်းထားပြီး KB Star Banking ကို အသုံးပြုနေစဉ် ဘေးကင်းစွာ အသုံးပြုနိုင်ကြောင်း သေချာစေသည်။

■ KB Star Banking မှတစ်ဆင့် ငွေသွင်း/ငွေထုတ် သတိပေးချက်များ၊ အကျိုးခံစားခွင့်များနှင့် ရင်းနှီးမြှုပ်နှံမှု အချက်အလက်များကဲ့သို့သော သင်ချက်ချင်း လိုအပ်သော အချိန်နှင့်တပြေးညီ အကြောင်းကြားချက်များကို ရယူလိုက်ပါ။

■ ရင့်ကျက်သည့်ရက်စွဲများ၊ အထွက်နှုန်းများ၊ ထုတ်ကုန်အသေးစိတ်အချက်အလက်များနှင့် ဘဏ်ခွဲများမှ ပေးပို့သော မက်ဆေ့ချ်များအပါအဝင် သင့်အတွက် စိတ်ကြိုက်ပြင်ဆင်ထားသော အချက်အလက်များနှင့် အထူးပြု ပိုင်ဆိုင်မှုစီမံခန့်ခွဲမှုကိုလည်း သင်ရရှိနိုင်ပါသည်။

■ KB Financial Group ထုတ်ကုန်မေးမြန်းမှုများ၊ စတော့ရှယ်ယာရောင်းဝယ်မှု၊ KB Pay နှင့် အာမခံစီမံကိန်းရေးဆွဲခြင်းကဲ့သို့သော အထူးပြုဝန်ဆောင်မှုများကို KB Star Banking အက်ပ်တစ်ခုတည်းမှတစ်ဆင့် ရယူလိုက်ပါ။

■ 'KB Kookmin Certificate' ဖြင့် ပိုမိုမြန်ဆန်ပြီး ဘေးကင်းပါသည်။

· KB Kookmin Certificate သည် KB Kookmin Bank လက်မှတ်ကို သင့်စမတ်ဖုန်း၏ လုံခြုံသောနေရာတွင် ထုတ်ပေးပြီး သိမ်းဆည်းထားသော ဝန်ဆောင်မှုတစ်ခုဖြစ်ပြီး ခိုးယူခံရခြင်း သို့မဟုတ် ထပ်တူကျခြင်းအတွက် စိတ်ပူစရာမလိုဘဲ KB Star Banking ကို အသုံးပြုနိုင်စေပါသည်။ (လူတစ်ဦးလျှင် ကိရိယာတစ်ခု)

· လုံခြုံရေးကတ် သို့မဟုတ် OTP မပါဘဲ အဆင်ပြေပြီး လုံခြုံသော ငွေပေးငွေယူများကို စမ်းကြည့်ပါ။

· ပြည်ပတိုက်ရိုက်ဝယ်ယူမှုများအတွက် ကိုယ်ရေးကိုယ်တာအကောက်ခွန်ရှင်းလင်းရေးကုဒ်ထုတ်ပေးခြင်းမှ ကျန်းမာရေးအာမခံပရီမီယံပေးဆောင်ခြင်းနှင့် နှစ်ကုန်အခွန်ပေးချေမှုများအထိ! KB Kookmin လက်မှတ်ဖြင့် သင်တွေ့ကြုံခံစားနိုင်သော အဆင်ပြေမှုသည် အဆက်မပြတ်တိုးချဲ့နေပါသည်။

■ ပြဿနာဖြေရှင်းခြင်းလမ်းညွှန်

- LG ဖုန်းများတွင် KB Kookmin လက်မှတ်ကို မမြင်ရပါက

☞ ဤပြဿနာသည် Google ၏ ဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်မှုမူဝါဒများနှင့်ကိုက်ညီစေရန် LG ဖုန်းလည်ပတ်မှုစနစ် (OS) ကို အပ်ဒိတ်မလုပ်ထားသောကြောင့် ဖြစ်ပေါ်ပါသည်။ ဤကိစ္စတွင်၊ ပုံမှန်ဝန်ဆောင်မှုကိုအသုံးပြုရန် [Google Play Store မှ KB Star Banking အက်ပ်ကို ဖျက်ပြီး ပြန်လည်ထည့်သွင်းပါ > သင့်စမတ်ဖုန်းကို ပြန်လည်စတင်ပါ > KB Kookmin လက်မှတ်ကို ပြန်လည်ထုတ်ပေးပါ]။

- အက်ပ်သည် အပ်ဒိတ်လုပ်ခြင်း သို့မဟုတ် ထည့်သွင်းခြင်း မအောင်မြင်ပါက

☞ [ဆက်တင်များ > အပလီကေးရှင်းများ > Play Store > သိုလှောင်မှု] တွင် ဒေတာနှင့် cache ကို ဖျက်ပြီးနောက် ထပ်မံကြိုးစားပါ။

- KB Kookmin လက်မှတ်ထုတ်ပေးခြင်း သို့မဟုတ် ဝင်ရောက်ခြင်း မပြုလုပ်နိုင်ပါက

☞ [KB Star Banking အက်ပ်ကို ဖျက်ခြင်း > သင့်မိုဘိုင်းစက်ပစ္စည်းကို ပြန်လည်စတင်ခြင်း > KB Star Banking အက်ပ်ကို ပြန်လည်ထည့်သွင်းခြင်း] ပြီးနောက် KB Kookmin လက်မှတ်ကို ထပ်မံထုတ်ပေးပါ။

- Samsung စမတ်ဖုန်းများတွင် ID အသိအမှတ်ပြုမှုသည် မှန်ကန်စွာ အလုပ်မလုပ်ပါက

☞ [ဖုန်းဆက်တင်များ > အပလီကေးရှင်းများ > ကင်မရာ > ကင်မရာဆက်တင်များ > ပစ်မှတ်ခြေရာခံ AF 'ON'] ကို ဖွင့်ပါ။

- အချိန်နှင့်တပြေးညီ ငွေသွင်း/ငွေထုတ် Push အသိပေးချက်များ မရရှိပါက အထွေထွေ ပြဿနာရှာဖွေခြင်း

☞ 'အသိပေးချက်ဆက်တင်များ' နှင့် သင့်မိုဘိုင်းစက်ပစ္စည်း၏ [ဆက်တင်များ > အပလီကေးရှင်းများ > KB Star Banking > အသိပေးချက်များ] ရှိ 'အသိပေးချက် အမျိုးအစား' အတွင်း 'kbbank' ကို ခွင့်ပြုထားခြင်း ရှိ၊ မရှိ စစ်ဆေးပါ။

☞ [KB Star Banking All Menu > Settings > App Settings > Clear Cache/Cookies > Clear Cookies/Data] ကို လုပ်ဆောင်ပါ။

☞ [KB Star Banking All Menu > Notification Settings] မီနူးတွင်၊ အသိပေးချက် (Push) သဘောတူညီချက်ကို အမှန်ခြစ်ဖြုတ်ပြီး ပြန်လည်စစ်ဆေးပါ။

☞ အထက်ပါအဆင့်များပြီးနောက် Push အသိပေးချက်များကို မရရှိသေးပါက KB Star Banking ကို ဖျက်ပစ်ပါ > သင့်ဖုန်းကို ပြန်လည်စတင်ပါ > KB Star Banking ကို ပြန်လည်ထည့်သွင်းပါ။ (※ မှတ်ချက်- Android စက်ပစ္စည်းများအတွက် ပူးတွဲလက်မှတ်ကို ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သောကြောင့် ပြန်လည်ထုတ်ပေးရန် လိုအပ်ပါသည်။)

■ KB Star Banking ဖောက်သည် ဆက်သွယ်ရေးလမ်းကြောင်းများ

· အင်တာနက်ချတ် တိုင်ပင်ဆွေးနွေးခြင်း- KB Star Banking Home > Chatbot/တိုင်ပင်ဆွေးနွေးခြင်း > Chatbot/တိုင်ပင်ဆွေးနွေးခြင်း ချတ် (ချတ်ဘော့ တိုင်ပင်ဆွေးနွေးခြင်း- ၂၄ နာရီ)

· Naver ဘလော့ဂ်- https://blog.naver.com/kbebiz_star ကို နှိပ်ပါ သို့မဟုတ် Naver ရှာဖွေရေးဘားတွင် 'Naver ဘလော့ဂ်' ကို ရှာဖွေပါ။ ဘလော့ဂ်ရှာဖွေမှုထည့်သွင်းရန်အကွက်တွင် 'KB Star Banking App Review' ကို ရိုက်ထည့်ပါ။

· ဘဏ်ခွဲ အီးမေးလ်- kbg460003@kbfg.com

· ဖောက်သည်စင်တာ- 1588-9999, 1599-9999, 1644-9999 (0 ▶ 3) (ပြည်ပ- +82-2-6300-9999) (ဖုန်းတိုင်ပင်ဆွေးနွေးခြင်း- အပတ်စဉ် ၉:၀၀-၁၈:၀၀)

■ အက်ပ်ဝင်ရောက်ခွင့်နှင့်ပတ်သက်သည့် အသိပေးချက်

ဆောင်းပါးနှင့်အညီ သတင်းအချက်အလက်နှင့် ဆက်သွယ်ရေးကွန်ရက်အသုံးပြုမှု မြှင့်တင်ရေးနှင့် သတင်းအချက်အလက်ကာကွယ်ရေး အက်ဥပဒေ ၂၂-၂ (ဝင်ရောက်ခွင့်ခွင့်ပြုချက်များအတွက် သဘောတူညီချက်) နှင့် ၎င်း၏ ပြဋ္ဌာန်းချက်များအရ၊ KB Star Banking ဝန်ဆောင်မှုများကို ပေးအပ်ရန် လိုအပ်သော ဝင်ရောက်ခွင့်ခွင့်ပြုချက်များကို အောက်ပါအတိုင်း အသိပေးအပ်ပါသည်။

【အရေးကြီး ဝင်ရောက်ခွင့်ခွင့်ပြုချက်များ】

• ဖုန်း- မိုဘိုင်းဖုန်းနံပါတ်ကို အတည်ပြုရန်နှင့် ဖုန်းအခြေအနေနှင့် စက်ပစ္စည်းအချက်အလက်များကို ဝင်ရောက်ခွင့်ပေးရန်အတွက် အသုံးပြုသည်။ သတ်မှတ်ထားသော ဖုန်းဝန်ဆောင်မှု၊ Smart OTP၊ မိုဘိုင်းအထောက်အထား အတည်ပြုခြင်း၊ ဆက်တင်များတွင် ဗားရှင်းကို စစ်ဆေးခြင်း၊ KB Kookmin လက်မှတ် (ပြန်လည်ထုတ်ပေးခြင်း)၊ ငွေကြေး/ပူးတွဲလက်မှတ်များ ထုတ်ပေးခြင်း၊ Open Banking စသည်တို့ကို အသုံးပြုသည့်အခါ အသုံးပြုသည်။

• ထည့်သွင်းထားသော အက်ပ်များ- အီလက်ထရွန်းနစ်ငွေကြေးလွှဲပြောင်းမှု လိမ်လည်မှုကို ကာကွယ်ရန်အတွက် စမတ်ဖုန်းတွင် ထည့်သွင်းထားသော အပလီကေးရှင်းများထဲမှ ခြိမ်းခြောက်မှုဖြစ်စေနိုင်သော အရာများကို ရှာဖွေရန် အသုံးပြုသည်။

【ရွေးချယ်နိုင်သော ဝင်ရောက်ခွင့်ခွင့်ပြုချက်များ】

• သိုလှောင်မှု- စက်ပစ္စည်းဓာတ်ပုံများ၊ မီဒီယာနှင့် ဖိုင်များကို ဝင်ရောက်ခွင့်ပေးသည်။ ၎င်းကို [လက်မှတ်များကို သိမ်းဆည်းခြင်း၊ ပြင်ဆင်ခြင်း၊ ဖျက်ခြင်း သို့မဟုတ် ဖတ်ရှုခြင်း]၊ [ငွေလွှဲပြီးနောက် အထူးငွေလွှဲမက်ဆေ့ချ်များ ပေးပို့ခြင်း]၊ [ဘဏ်စာအုပ်မိတ္တူများကို သိမ်းဆည်းခြင်း]၊ [ငွေလွှဲအတည်ပြုချက်များကို သိမ်းဆည်းခြင်း] စသည်တို့ကို အသုံးပြုသည့်အခါ အသုံးပြုသည်။

• အဆက်အသွယ်များ (လိပ်စာစာအုပ်): အဆက်အသွယ်များ လွှဲပြောင်းခြင်း သို့မဟုတ် လွှဲပြောင်းမှုရလဒ် SMS မက်ဆေ့ချ်များ ပေးပို့သည့်အခါ စက်ပစ္စည်းမှ ဆက်သွယ်ရန် အချက်အလက်များကို ရယူရန် အသုံးပြုသည်။

• ကင်မရာ: ဓာတ်ပုံရိုက်ကူးခြင်းလုပ်ဆောင်ချက်အတွက် ဝင်ရောက်ခွင့်ခွင့်ပြုချက်၊ မှတ်ပုံတင်စာရွက်စာတမ်းများ၏ ဓာတ်ပုံများရိုက်ကူးခြင်း၊ အဆင်ပြေဝန်ဆောင်မှုများ (ဘဏ်သို့ စာရွက်စာတမ်းများ တင်သွင်းခြင်း၊ ဓာတ်ပုံမှတစ်ဆင့် အသုံးအဆောင်ဘေလ်များ ပေးချေခြင်း စသည်) နှင့် QR လက်မှတ်များ ကူးယူခြင်းအတွက် အသုံးပြုသည်။

• မိုက်ခရိုဖုန်း: မျက်နှာချင်းဆိုင်မဟုတ်သော အထောက်အထားစိစစ်ခြင်းနှင့် အသံအခြေပြု အမြန်ငွေလွှဲခြင်းများအတွက် ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုများအတွက် အသုံးပြုသည်။

• တည်နေရာ: စက်ပစ္စည်းတည်နေရာအချက်အလက်အတွက် ဝင်ရောက်ခွင့်ခွင့်ပြုချက်၊ ဘဏ်ခွဲများ/ATM များနှင့် ဘဏ်ခွဲတိုင်ပင်ဆွေးနွေးမှု ကြိုတင်မှာယူမှုဝန်ဆောင်မှုများကို ရှာဖွေရန်အတွက် အသုံးပြုသည်။

• ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာလှုပ်ရှားမှု: KB နေ့စဉ်လမ်းလျှောက်ခြင်းဝန်ဆောင်မှုကို အသုံးပြုသည့်အခါ အသုံးပြုသည်။

• အကြောင်းကြားချက်များ: ARS အထောက်အထားစိစစ်ခြင်း၊ အသုံးဝင်သော ထုတ်ကုန်၊ ဝန်ဆောင်မှုနှင့် ပွဲအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးအကျိုးကျေးဇူးအမျိုးမျိုးအတွက် Push အကြောင်းကြားချက်များမှတစ်ဆင့် အကြောင်းကြားချက်များကို လက်ခံရရှိရန် အသုံးပြုသည်။

• အကြောင်းကြားချက်ဝင်ရောက်ခွင့်: လက်ခံရရှိသော မက်ဆေ့ချ်အကြောင်းကြားချက်များတွင် ပါဝင်သော URL လင့်ခ်များ၏ အန္တရာယ်အဆင့်ကို စစ်ဆေးရန် အသုံးပြုသည်။
ရွေးချယ်နိုင်သော ဝင်ရောက်ခွင့်ခွင့်ပြုချက်များကို ခွင့်မပြုသည့်တိုင် KB Star Banking ဝန်ဆောင်မှုကို သင်အသုံးပြုနိုင်ဆဲဖြစ်သည်။ သို့သော် လိုအပ်သောလုပ်ဆောင်ချက်အချို့ကို အသုံးပြုခြင်းအပေါ် ကန့်သတ်ချက်များရှိနိုင်ပါသည်။ [Smartphone Settings > Applications > KB Star Banking > Permissions] မီနူးမှတစ်ဆင့် ဤဆက်တင်များကို ပြောင်းလဲနိုင်သည်။

**ခွင့်ပြုချက်များ** ※ Android OS ဗားရှင်း 6.0 သို့မဟုတ် ထို့ထက်နိမ့်သော စမတ်ဖုန်းကို အသုံးပြုနေပါက ရွေးချယ်နိုင်သော ဝင်ရောက်ခွင့်ခွင့်ပြုချက်မရှိဘဲ ဝင်ရောက်ခွင့်ခွင့်ပြုချက်အားလုံးကို မဖြစ်မနေအသုံးပြုနိုင်ပါသည်။ ဤကိစ္စတွင် သင့်စမတ်ဖုန်း၏ operating system ကို Android 6.0 သို့မဟုတ် ထို့ထက်မြင့်သောသို့ အဆင့်မြှင့်တင်နိုင်မနိုင် စစ်ဆေးပါ။ အဆင့်မြှင့်တင်ပြီးနောက် ဝင်ရောက်ခွင့်ခွင့်ပြုချက်များကို မှန်ကန်စွာ configure လုပ်ရန် အက်ပ်ကို ဖျက်ပြီး ပြန်လည်ထည့်သွင်းရပါမည်။

■ သတိပေးချက်

· Android ဗားရှင်း 6.0 သို့မဟုတ် ထို့ထက်မြင့်သော smart device ကို အသုံးပြုသည့် မည်သည့် personal internet banking customer မဆို KB Star Banking ကို အသုံးပြုနိုင်ပါသည်။

※ beta version OS ကို အသုံးပြုနေပါက KB Star Banking သည် မှန်ကန်စွာ အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ။ တရားဝင်ဗားရှင်း OS ကို အသုံးပြုရန် အကြံပြုအပ်ပါသည်။

· မိုဘိုင်း carrier 3G/LTE/5G သို့မဟုတ် wireless internet (Wi-Fi) မှတစ်ဆင့် အက်ပ်ကို ထည့်သွင်းနိုင်ပါသည်။ 3G/LTE/5G ကိုအသုံးပြုသည့်အခါ သင့်နှုန်းထားအစီအစဉ်တွင် သတ်မှတ်ထားသော ဒေတာခွင့်ပြုချက်ထက် ကျော်လွန်ပါက ဒေတာအခကြေးငွေ ကျသင့်နိုင်ပါသည်။ · အီလက်ထရွန်းနစ်ငွေကြေးလိမ်လည်မှုများကို ကာကွယ်ရန် ငွေကြေးကြီးကြပ်ရေးအာဏာပိုင်အဖွဲ့၏ လမ်းညွှန်ချက်များနှင့်အညီ၊ KB Star Banking ကို အလိုအလျောက်ပြုပြင်မွမ်းမံထားသော (jailbroken၊ rooted) စမတ်စက်ပစ္စည်းများတွင် အသုံးပြု၍မရပါ။ ထို့အပြင်၊ သတ်မှတ်ထားသောအက်ပ်များကို ထည့်သွင်းထားသော်လည်း စက်ပစ္စည်းများကို အလိုအလျောက်ပြုပြင်မွမ်းမံထားသည်ဟု မှတ်မိနိုင်ပါသည်။ (A/S စင်တာသို့ ဆက်သွယ်ခြင်း သို့မဟုတ် factory reset လုပ်ခြင်းသည် အကြံပြုထားသည်)။