Мой Дом.ру

Gerencie sua internet em casa e fora dela

Configure seu roteador Wave e Wi-Fi doméstico e conecte-se ao Wi-Fi da cidade. O Wave pode ser usado com qualquer provedor de internet. E se você for cliente da Dom.ru, gerencie seu plano, contrato e serviços no aplicativo.

O que você pode fazer no aplicativo:

Gerenciar seu roteador Wave
Configure seu roteador e Wi-Fi pelo seu smartphone.

– Alterar o nome e a senha da sua rede Wi-Fi
– Ligar e desligar o Wi-Fi
– Visualizar dispositivos conectados
– Verificar o status da sua rede doméstica
– Reiniciar seu roteador remotamente

Conectar-se ao Wi-Fi da cidade
Configure a conexão no aplicativo uma única vez. Depois disso, seu smartphone se conectará automaticamente a uma rede disponível.

Comprar equipamentos para casa
Selecione e encomende equipamentos com entrega.

– Roteadores Wave
– ​​Decodificadores de TV
– Câmeras de CFTV
– Equipamentos de interfone
– Chaves e outros dispositivos para casa

Conectar-se à internet residencial da Dom.ru
Escolha um plano, a velocidade de internet adequada e envie uma solicitação de conexão diretamente no aplicativo.

Gerencie os serviços da Dom.ru
Os clientes da Dom.ru podem gerenciar todos os serviços no aplicativo.

– Altere seu plano e velocidade de internet
– Ative serviços adicionais de parceiros e aumentos de velocidade
– Adicione pacotes de canais de TV
– Pause os serviços durante as férias

Ative assinaturas e serviços digitais
Escolha cinemas online e outros serviços de parceiros, além de serviços adicionais para proteger seus dispositivos.

Gerencie seu contrato
Adicione vários contratos e alterne entre eles no aplicativo.

– Adicione contratos para seus pais ou sua casa de veraneio
– Alterne entre contratos sem precisar digitar seu nome de usuário e senha novamente
– Renomeie contratos para encontrar rapidamente o que você precisa

Pague pelos serviços
Escolha um método de pagamento conveniente.

– Pague via Faster Payment System ou SberPay
– Veja o histórico de pagamentos
– Configure pagamentos automáticos
– Ative pagamentos agendados
– Use bônus do programa de fidelidade para pagar pelos serviços

Chame um técnico para sua casa
Se você não conseguir resolver o problema sozinho, envie uma solicitação para que um técnico visite sua casa. Acompanhe o status da sua solicitação no aplicativo.

Verifique sua internet e obtenha ajuda
Verifique sua internet você mesmo usando o diagnóstico. Se tiver alguma dúvida, entre em contato com o suporte por chat.

Mantenha-se atualizado sobre eventos importantes
Saiba mais sobre novos serviços, ofertas personalizadas, manutenção e interrupções.

Personalize o aplicativo
– Escolha uma cor de fundo
– Altere o ícone do aplicativo
– Alterne entre os temas claro e escuro