Почта России

Приложение Почты России сделает общение с Почтой удобным и эффективным.

Оформление посылок и отправка без очереди
• Отправка и выдача писем и посылок по QR-коду без паспорта и СМС
• Прием посылок без очереди при оплате онлайн или по предварительной записи
• Расчет сроков и стоимости для внутрироссийских и международных отправлений
• Оформление с примерным весом: если посылка легче, деньги автоматически вернутся на карту
• Оформление внутрироссийских и международных EMS-отправлений с доставкой курьером по всей России
• Отправка посылок без адреса получателя: по номеру телефона, на адрес отделения «до востребования» или на абонентский ящик
• Оплата картой онлайн, подпиской «СБП» или в отделении
• Печать заполненных бланков прямо из приложения

Бонусная программа
• Оплачивайте посылки через приложение, получайте до 10% от стоимости доставки на бонусный счёт и экономьте на будущих отправлениях

Доставка посылок курьером
• Отправка посылок в отделение курьером
• Для EMS отправлений курьер предложит бесплатную упаковку, выдаст номер для отслеживания
• Доставка посылок из отделения курьером
• По любому адресу в зоне обслуживания
• Прозрачная статусная цепочка для отслеживания, уведомления, коммуникацией с курьером

Отслеживание отправлений по трек-номеру
• Автоматическое добавление трек-номера в приложение отправителя и получателя
• Вся самая важная информация о посылках
• Возможность переименовывать отправления
• Автоматическое получение названия товара от ведущих торговых площадок
• Электронные извещения, которые приходят прямо в приложение быстрее бумажных
• Ориентировочная дата прибытия в отделение
• E-mail- и Push-уведомления об изменения статусов отправлений
• Предупреждение об истечении сроков хранения и возможность продлить
• Отображение суммы наложенного платежа и таможенных сборов
• Статусы почтового перевода наложенного платежа
• Таможенные платежи без комиссии
• Электронные и заказные уведомления о вручении
• Онлайн отслеживание международных отправлений и посылок из Белоруссии, Армении, Грузии, Турции, Германии, Казахстана и других направлений
• Отслеживайте посылок из популярных интернет-магазинов и маркетплейсов: AliExpress Россия, Wildberries, Яндекс.Маркет, М-Видео, Ozon

Получение отправлений
• Предварительная запись в отделение для обслуживания без очереди
• Поиск и выдача отправлений по штрих-коду из приложения
• Получение посылок без паспорта и бумажных извещений по коду из СМС
• Электронные и заказные уведомления о вручении
• Электронная доверенность на выдачу другому человеку

Информация об отделениях
• Загруженность отделений в режиме реального времени
• График работы отделений Почты
• Поиск ближайших к вам или по адресу/индексу
• Фильтр по услугам
• Напоминание о приближении к отделению, в котором вас ждет посылка
• Предварительная запись для обслуживания без очереди

Обратная связь
• Чат с контактным центром
• Оценка курьерских доставок и работы отделений
• Отслеживание статусов электронных обращений

Финансовые услуги
• Международные денежные переводы
• Переводы по России
• Пополнение карт стран СНГ
• Оплата налогов и штрафов ГИБДД

Государственные услуги
• Отправка юридически-значимых электронных заказных писем физическим и юридическим лицам. Если получатель подключил Госпочту, то получит письмо в электронном виде, если не подключил - мы распечатаем и доставим его в запечатанном конверте
• Подробное отслеживание
• Получение официальных писем от государства

А также
• Абонентский ящик для юридического лица
• Подписка на газеты и журналы
• Телеграммы
• Вакансии
• Поиск почтовых индексов по адресу дома
• Регистрация и вход в личный кабинет Почты России
• Авторизация через Госуслуги
• Управление сервисами и подписками
• Добавление посылки по трек-номеру из другого приложения через пункт меню «Поделиться»
• Автоматическое добавление скопированного в буфер трек-номера

Поддержка мобильного приложения - support.mobile@russianpost.ru