ГномГуру CRM: Запись клиентов

Записывайте клиентов, сокращайте количество пропущенных встреч и экономьте время на напоминаниях. ГномГуру объединяет календарь, клиентскую базу, онлайн-запись и финансы в одном приложении.

📲 ГЛАВНОЕ ОТЛИЧИЕ — СООБЩЕНИЯ ЛИЧНО ОТ ВАС

ГномГуру помогает автоматически отправлять персональные напоминания с телефона и аккаунта специалиста. Клиент получает сообщение лично от вас, а не обезличенное уведомление от CRM-бота, и может ответить в привычном чате.

Например: «Здравствуйте, Анна! Напоминаю о вашей записи завтра в 14:30».

Создайте несколько шаблонов для каждой записи и задайте своё время отправки: сразу, за один день, за два часа, через три часа после встречи или в любой другой момент. ГномГуру автоматически подставит имя клиента, дату, время и другие данные записи.

📩 ПЕРСОНАЛЬНЫЕ СООБЩЕНИЯ И НАПОМИНАНИЯ

• Max, Telegram, SMS*, WhatsApp, WhatsApp Business или Viber;
• сообщения до и после встречи;
• собственные шаблоны с данными клиента и записи;
• поздравления с днём рождения;
• сообщения клиентам, пропустившим встречу;
• выбор приоритета доступных каналов отправки.

📅 ПОНЯТНЫЙ КАЛЕНДАРЬ

Управляйте расписанием без сложных таблиц. Выбирайте режим «День», «Неделя», «Таблица» или «Список», быстро создавайте, переносите и копируйте встречи.

• рабочее расписание каждого сотрудника;
• повторяющиеся записи;
• несколько одновременных встреч;
• быстрый доступ через виджеты;
• создание встречи, в том числе во время звонка клиента.

🌐 КЛИЕНТЫ ЗАПИСЫВАЮТСЯ САМОСТОЯТЕЛЬНО

Создайте собственную страницу онлайн-записи. Настройте услуги, сотрудников, филиалы, свободное время и правила записи. Разместите ссылку в социальных сетях или добавьте виджет на свой сайт. Новые записи сразу появятся в приложении.

👥 ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ О КЛИЕНТЕ ПОД РУКОЙ

• контакты, заметки и история посещений;
• услуги, товары, материалы и индивидуальные поля;
• баланс и взаиморасчёты по каждому клиенту;
• импорт и экспорт данных в Excel;
• синхронизация между устройствами и восстановление данных.

💰 ФИНАНСЫ ПОД КОНТРОЛЕМ

Учитывайте доходы и расходы, рассчитывайте зарплату сотрудников, контролируйте оплаты и смотрите отчёты по услугам, товарам и материалам.

🏢 ДЛЯ ОДНОГО СПЕЦИАЛИСТА ИЛИ КОМАНДЫ

Начните с календаря и клиентской базы, а онлайн-запись, финансы и автоматизацию подключайте по мере необходимости.

Для сотрудников можно создать отдельные аккаунты и настроить доступ к расписанию, клиентам и финансовой информации. Несколько сотрудников могут одновременно работать с записями с разных устройств.

ГномГуру подходит мастерам красоты, репетиторам, тренерам, фотографам, массажистам, психологам, консультантам, специалистам по ремонту и другим профессионалам, работающим по предварительной записи.

💬 ТЕХПОДДЕРЖКА РЯДОМ

Если при настройке или работе с приложением возникнет вопрос, обратитесь в нашу техподдержку. Специалисты оперативно помогут разобраться и подскажут решение.

Организуйте расписание, общение с клиентами и финансы в одном приложении. Доступен пробный период продолжительностью один месяц. После него сервис работает по платной подписке; тарифы указаны на сайте gnom.guru.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Доступность каналов и автоматической отправки зависит от устройства, версии Android, установленных приложений и настроек пользователя.

ГномГуру не является официальным приложением и не аффилировано с WhatsApp, Telegram или Viber.

* SMS оплачиваются по тарифу вашего оператора связи.