ResilioHub

ResilioHub – Званични WhatsApp Business API CRM и AI гласовни позиви

ResilioHub је платформа за ангажовање купаца и пословну комуникацију коју је развио ResilienceSoft, а која помаже предузећима да управљају разговорима са купцима, сарађују са тимовима и тренутно се повежу путем AI гласовних позива користећи званични WhatsApp Business Platform API.

Обједините сву комуникацију са купцима на једној обједињеној платформи са CRM-ом, дељеним пријемним сандучетом тима, AI гласовним позивима, аутоматизацијом тока посла, емитовањем порука, управљањем потенцијалним клијентима, управљањем кампањама и прилагођеним AI агентима дизајнираним да побољшају корисничку подршку, продају и пословне операције.

📞 AI гласовни позиви

Повежите се са купцима и члановима тима тренутно користећи AI гласовне позиве.

• AI гласовни позиви
• Обавештења о долазним позивима у реалном времену
• Искуство долазних позива преко целог екрана
• Одговарање и одбијање позива
• Историја позива
• Пословна комуникација
• Безбедно искуство позивања
• Висококвалитетни гласовни позиви

Никада не пропустите важне пословне разговоре уз тренутна обавештења о долазним позивима, чак и када апликација ради у позадини или је затворена.

🚀 Званични WhatsApp Business API платформе

Безбедно повежите свој овлашћени WhatsApp Business налог користећи званични WhatsApp Business API платформе.

• Званична интеграција са WhatsApp Business API-јем
• Безбедно пословно слање порука
• Подршка за више агената
• Синхронизација у реалном времену
• Платформа спремна за предузећа

💬 Дељено тимско сандуче

Сарађујте са својим тимом са једног WhatsApp Business броја.

• Дељено тимско сандуче
• Управљање ћаскањем за више агената
• Додељивање разговора
• Интерне белешке
• Ознаке и ознаке
• Временска линија купаца
• Разговори са купцима уживо

👥 CRM и управљање потенцијалним клијентима

Управљајте односима са купцима са једне централизоване платформе.

• Профили купаца
• Управљање контактима
• Управљање потенцијалним клијентима
• Временска линија купаца
• Историја купаца
• Паметна претрага
• Ознаке и сегментација

📢 Емитовање порука

Шаљите званичне WhatsApp Business поруке својим купцима.

Подржава:

• Маркетиншке поруке
• Поруке за помоћ
• Поруке за аутентификацију (OTP)

Пратите учинак кампање помоћу статуса испоруке, стопа читања и аналитике ангажовања.

⚙️ Аутоматизација радног тока

Аутоматизујте понављајуће пословне процесе без кодирања.

• Аутоматски одговори
• Квалификација потенцијалних клијената
• Усмеравање купаца
• Аутоматизација праћења
• Заказивање термина
• Аутоматизација пословних процеса
• Интеграција API-ја и вебхукова

🤖 Прилагођени AI агенти

Направите интелигентне AI агенте за ваше пословне токове рада.

• Агент за корисничку подршку
• Агент за продају
• Агент за квалификацију потенцијалних клијената
• Агент за заказивање термина
• Асистент за честа питања
• Прилагођени пословни AI агенти
• Интеграција AI са постојећим радним токовима

📊 Контролна табла и аналитика

Пратите пословне перформансе уз увиде у реалном времену.

• Аналитика разговора
• Извештаји о кампањама
• Перформансе агента
• Активност купаца
• Пословна контролна табла

🔗 Интеграције

Интегришите ResilioHub са вашим постојећим пословним системима.

• REST API-ји
• Вебхукови
• CRM и ERP интеграција
• Апликације трећих страна
• Прилагођене интеграције

Идеално за

• Мала и средња предузећа
• Предузећа
• Тимове за корисничку подршку
• Продајне тимове
• Маркетиншке тимове
• Образовне институције
• Здравствене организације
• Малопродају и е-трговину
• Компаније за некретнине
• Услужна предузећа

Захтеви

За коришћење функција размене порука и позивања потребан је овлашћени WhatsApp Business Platform налог.

Одрицање одговорности

ResilioHub је развио ResilienceSoft и интегрише се са званичним WhatsApp Business Platform API-јем.

WhatsApp и Meta су заштитни знакови компаније Meta Platforms, Inc.