SmartDesk

SmartDesk Mobile ช่วยให้การให้ความช่วยเหลือระยะไกลระหว่างอุปกรณ์ Android เป็นเรื่องง่าย หลังจากผู้ใช้ระยะไกลยอมรับคำขอเชื่อมต่ออย่างชัดเจนแล้ว การแชร์หน้าจอจะเริ่มต้นขึ้น และผู้ให้ความช่วยเหลือสามารถช่วยเหลือได้โดยการส่งคำสั่งสัมผัสและการนำทางที่ได้รับอนุญาต
ด้วย SmartDesk Mobile คุณสามารถ:
- แชร์หน้าจออุปกรณ์ Android จากระยะไกล
- ยอมรับหรือปฏิเสธคำขอเชื่อมต่อทุกรายการ
- ทำการแตะ ปัด กดค้าง เลื่อน ย้อนกลับ หน้าแรก และรายการล่าสุดจากระยะไกล
- ป้อนข้อความบนอุปกรณ์ระยะไกล
- ยุติเซสชันระยะไกลได้ทุกเมื่อ
- ใช้การสื่อสารแบบ Peer-to-Peer โดยตรงเมื่อใดก็ตามที่สามารถสร้างการเชื่อมต่อ P2P ได้
ความเป็นส่วนตัวและการควบคุมของผู้ใช้
SmartDesk Mobile จะไม่เริ่มต้นการเข้าถึงระยะไกลโดยไม่ได้รับความรู้และการอนุมัติจากผู้ใช้ระยะไกล
ก่อนที่เซสชันการให้ความช่วยเหลือระยะไกลจะเริ่มต้นขึ้น ผู้ใช้บนอุปกรณ์ที่ถูกควบคุมจะต้อง:
- ยอมรับคำขอเชื่อมต่อที่เข้ามา
- อนุมัติการแชร์หน้าจอ Android
- เปิดใช้งานบริการการเข้าถึงที่จำเป็นด้วยตนเอง
SmartDesk Mobile ใช้บริการการเข้าถึงของ Android เพื่อจำลองท่าทางสัมผัสและการนำทางที่ร้องขอโดยผู้ให้ความช่วยเหลือซึ่งเจ้าของอุปกรณ์ได้อนุญาตให้เชื่อมต่ออย่างชัดเจนเท่านั้น

SmartDesk Mobile ใช้บริการการเข้าถึงของ Android เพื่อจำลองท่าทางสัมผัสและการนำทางที่ร้องขอโดยผู้ให้ความช่วยเหลือเท่านั้น ซึ่งเจ้าของอุปกรณ์ได้อนุญาตให้เชื่อมต่ออย่างชัดเจนแล้ว ในระหว่างเซสชันการสนับสนุนระยะไกลที่ใช้งานอยู่ จะมีการแสดงการแจ้งเตือนอย่างต่อเนื่องบนอุปกรณ์ที่ควบคุม และผู้ใช้สามารถหยุดเซสชันได้ทุกเมื่อ
SmartDesk Mobile ได้รับการออกแบบมาเพื่อมอบประสบการณ์การสนับสนุนระยะไกลที่เรียบง่าย ตรงไปตรงมา และควบคุมได้โดยผู้ใช้สำหรับอุปกรณ์ Android