
Fiona Wong
質量高,速度非常快,能符合我的需求,換臉出來的效果非常好。請問如果我已經付款買點數,我的成品會永久儲存在這個程式內嗎?在什麼情况下,我的作品會消失?如果我的點數一直沒有用完,1年後會自動訂閱轉賬付款嗎?還是有點數便可繼續使用,直到沒有點數但仍需要創作影片時,才需買點數? 2/1/2026:付費買點數後,還需要每個月收取78元訂閱費嗎?新成圖片不是直接扣點數嗎?還需要每月額外收費?今天我收到了自動扣78元的月費的訂單。
您好,針對您 2/1 的疑問,那筆 78 元的費用是屬於「訂閱方案」,這與您單次購買的點數包是分開的機制。訂閱的好處在於每月支付 78 元後,您每月會自動獲得 300 點獎勵點數,並能同時解鎖所有 尊享版模板與進階功能。至於生成圖片確實是直接扣除點數,不會再額外收費,您收到的帳單是因為帳號目前處於「訂閱狀態」所致。如果您覺得不需要每月的獎勵點數或進階功能,您可以前往 Google Play 商店的「付款與訂閱」取消訂閱;取消後,您未來仍可隨時依需求單次購買點數包使用即可。若需其他協助,歡迎透過設定⚙️「意見回饋」聯絡我們,謝謝!

a8271
還可以只是訂閱制每個月給的點數300點好像有一點少認真用的話一下子就全部點數就用完了請問每個月給的300點是當月就要用完嗎?還是可以累積到下個月繼續用?我不爽了 圖片生成影片有好幾次而且還是用你們的範本根本沒有照我想的生成出來有落差害我浪費好多點數 麻煩盡快改善
您好,訂閱每月贈送的300點無法累積至下個月,需當月用完。很遺憾聽到您對於AI生成影片結果不滿意,但AI作品的品質會受原始圖片與描述的品質與精準度影響。若您願意,請透過App設定⚙️→「意見回饋」提供您認為不滿意之處的畫面截圖與原始圖片,我們會盡快為您提供協助。謝謝🙏

Jessica
訂閱了,裡面還一堆要付費的,之前文生圖,都秀逗說我的用詞不服規定,我用別的app馬上幫我生成,只有你們的最難用,別家的都可以直接用臉套衣服改姿勢,只有你們的還用模板套上去,還只有一些模板,這樣也要收費,真的笑屎人,沒有改進,還要一堆收費,真的見鬼了,下次一定取消訂閱
您好,為了確保消費者能夠均衡地使用各種AI生成的功能,我們已將服務改為點數制度,使所有訂閱用戶都能在不額外花費金錢的情況下使用所有AI功能。對於現有的訂閱用戶,我們提供了300點的補償,並會在訂閱期間每週派發70點。您對於AI換臉的建議,我們已經轉交給應用程式開發團隊做未來更新的參考。對於您在使用文生圖所遭遇的問題,可否提供更詳細的資料給我們做進一步的查驗呢?若您在使用Vivid AI時遇到任何需要我們協助的問題,請點擊App首頁右上角的設定圖示⚙️,然後選擇「意見回饋」,提供詳細的問題資訊和畫面截圖,我們將非常樂意為您提供進一步的協助。謝謝您🙏