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Un usuario de Google
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15 de septiembre de 2019
Lo de anoche fue increíble. Tenía que realizar un cambio en el nombre de la reserva para que el conductor fuese mi amigo y pusiese el también la tarjeta bancaria. Pues no hubo manera de hacerlo ni con la aplicación ni llamando, estuve cerca de una hora y media para hacer un SIMPLE CAMBIO DE NOMBRE, y es que hubo un fallo informativo en su app. En la era de la tecnología , ¿No se puede cambiar un nombre en 5 minutos. Conclusión: me cancelaron y tuve que pagar más del doble. Un desastre!
Esta opinión les resultó útil a 53 personas
Macarena Parada
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6 de febrero de 2024
Pésimo. Te permiten colocar la hora de vuelo y te indican que el registro es para que en caso de tener algún problema con tu vuelo podría ser considerado. Luego cuando las personas de la app te atienden te dicen que no importa la hora de vuelo. Y finalmente cuando tienes problemas con el vuelo te penalizan. Además llamé para poder cambiar el lugar de entrega de la reserva con anticipación y me dijeron que el proveedor lo impedía. Luego llame al proveedor y dijo no tener problemas. Pesima la App
Esta opinión les resultó útil a 4 personas
Un usuario de Google
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2 de marzo de 2020
TIMADORES!!!! NO LA USÉIS, OS TIMARAN COMO A MÍ la he usado 2 veces, las dos tuve que pagar 5 veces mas de lo reservado, nunca se ajusta a lo que la app dice. cuando reclamas no hay ayuda y se basan en lo que firmaste con la compañía, normalmente ya no tienes tiempo para cambiar y ahi viene el truco, estas cazado, sin reserva no puedes ir a otra por ser mas caro aún. son unos destroza vacaciones. NO LA USÉIS
Esta opinión les resultó útil a 15 personas
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